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Frete e Devoluções

 Envio

Os produtos a pronta entrega serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em 2 a 4 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida já que a entrega fica a cargo dos Correios.
Para produtos por encomenda verifique o prazo apresentado em cada produto.
Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que for postada.


FRETE GRÁTIS

A modalidade FRETE GRÁTIS é oferecida como cortesia para clientes que fizerem compras com valor superior ao valor estipulado na promoção vigente, sempre mediante divulgação. 
Em caso de compras contento produtos a pronta entrega e produtos por encomenda, se contemplado com FRETE GRÁTIS, a encomenda somente será postada após todos os produtos estarem disponíveis para entrega.
O envio por FRETE GRÁTIS será exclusivamente por PAC (Encomenda dos Correios).


Política de Troca e Devolução: seguimos as regras do Código de Defesa do Consumidor

     Produtos com defeito:

Após o recebimento, se o produto apresentar defeito de fabricação entre em contato conosco através da Central do Cliente e preencha o formulário indicando o produto e o motivo da troca em até 7 dias corridos após o recebimento.
Ao recebermos o produto faremos uma avaliação do defeito e sendo confirmado será realizada a troca por outro produto igual. No caso de produtos exclusivos que não tenhamos outro igual, faremos a troca por outro produto, ou ainda caso seja desejo do cliente, faremos a devolução do valor pago.
 
Não aceite o recebimento no caso de embalagem apresentar sinais de ter sido aberta ou avariada. Recuse o recebimento na hora da entrega ao funcionário dos Correios.
 

     Insatisfação com o Produto ou Desistência:

Caso, ao receber o produto, este não esteja de acordo com sua expectativa faremos a troca por outro produto ou devollveremos o valor pago de acordo com a forma de pagamento efetuada.


Para a troca, o produto deverá ser encaminhado a loja e assim que chegar enviaremos um cupom de crédito no valor do produto para nova compra no site da loja.
No caso de desistência faremos a devolução do valor pago de acordo com a forma de pagamento efetuada.

Para devolver um produto, as seguintes condições deverão ser observadas:

O prazo para desistir da compra do produto é de até sete dias corridos, a contar da data do recebimento.

O produto deverá ser encaminhado, sem indícios de uso e/ou lavagem.

Entre em contato com sac@bolsadepalha.com.br e peça demais informações.
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Artestore e Bolsa de Palha.com juntas formam um grupo com duas lojas virtuais especializadas em arte e trabalhos artesanais feitos a mão com beleza, criatividade e muita qualidade. Peças únicas confeccionadas por designers e artistas plásticos comprometidos com o que é sofisticado, chique e sustentável.
Desde 2006 na web, estamos a cada dia ganhando mais espaço na moda e no gosto de nossas clientes, seguimos sempre em busca da superação em tudo o que fazemos, buscando novos materiais, mais qualidade, melhores técnicas de acabamento e claro, sempre antenados na moda nacional e internacional.
Nossa principal matéria prima hoje é a palha de buriti que nos proporciona um lindo resultado de beleza, durabilidade e acima de tudo um compromisso com o rústico, um toque regional, aliando as fibras naturais com as últimas tendências da moda mundial.
Estamos localizados em Fortaleza, Ceará na Praia de Iracema, próximo a linda Beira-Mar da capital. Nossas vendas são realizadas pela internet com entrega em todo o Brasil.
A originalidade e criatividade dos nossos artistas e a cultura da região faz o sucesso de nossas peças para que sejam conhecidas e admiradas em todo o Brasil e no Exterior.
Quem visita o Ceará não consegue resistir ao apelo das compras de nossos produtos e agora a Artestore está proporcionando essa oportunidade de compras à distância, atendendo aos consumidores de todo o país. Toda essa beleza agora mais perto de você.
Nossos lançamentos de modelos são semanais, buscamos cada vez mais novidade e variedade em produtos para oferecer sempre o melhor aos nossos clientes.

Sejam todos bem vindos!.

Visite também nossas lojas parceiras: www.bolsadepalha.com e www.mandalacor.com.br
 


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